Ces Conditions Générales ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation du site web www.makeitmine.ai (le "Site") et des produits de livres pour enfants personnalisés et services connexes que nous proposons (les "Services"). Veuillez les lire attentivement. En passant une commande ou en utilisant le Site, vous acceptez ces Conditions.
Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser les Services.
1) Qui nous sommes
Partie contractante : Make It Mine par Coheb (commerçant sous le nom "Make It Mine")
Adresse enregistrée : 4A ch. de la Paumière, 1232 Conches, Suisse
Contact : legal@makeitmine.ai
Veuillez également consulter notre Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons et utilisons les données personnelles.
2) Éligibilité et comptes
Vous devez avoir 18 ans ou plus pour acheter. En téléchargeant une image d'enfant ou en fournissant ses détails, vous confirmez que vous êtes le parent ou le tuteur légal, ou que vous avez leur autorisation explicite.
Vous pouvez commander en tant qu'invité ou créer un compte. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités sous votre compte.
Vous pouvez demander la suppression du compte et la suppression de certaines données à tout moment comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.
3) Produits, personnalisation et fonctionnement de notre Service
Nous créons des livres pour enfants personnalisés avec des illustrations ressemblant à des photos basées sur l'(les) image(s) et les détails que vous fournissez (par exemple, le nom et l'âge de l'enfant, ou des photos de vous-même, d'un autre adulte ou d'une peluche comme spécifié par l'histoire).
Nous utilisons un prestataire de services de génération d'images IA tiers vérifié agissant sous nos instructions pour transformer les images téléchargées en illustrations. Ils sont contractuellement interdits d'utiliser votre contenu pour l'entraînement de modèles ou le marketing.
Nous envoyons uniquement le PDF prêt à imprimer compilé et les détails de livraison nécessaires à notre partenaire d'exécution d'impression à la demande en Angleterre pour fabriquer et expédier votre livre. Nous ne partageons pas l'image téléchargée originale avec l'imprimeur.
4) Prix, taxes, devise
Les prix sont affichés dans la devise du paiement et peuvent changer sans préavis avant que vous ne passiez une commande. Les prix promotionnels peuvent être limités dans le temps.
Les taxes et l'expédition sont calculées au paiement en fonction de votre adresse de livraison et des lois applicables. Pour les livraisons internationales, le destinataire est responsable de tous les droits de douane, taxes et frais de courtage.
Si affichés, les prix barrés reflètent les prix récents ou les prix de vente recommandés.
5) Commande et formation du contrat
Vous soumettez une commande en complétant le paiement. Nous pouvons accepter ou refuser toute commande. Votre commande est acceptée (et un contrat est formé) lorsque nous envoyons une confirmation de commande ou lorsque nous commençons la production—selon ce qui se produit en premier.
Les articles personnalisés passent rapidement en production (parfois immédiatement). Veuillez examiner attentivement votre personnalisation avant de soumettre.
6) Paiements et prévention de la fraude
Nous acceptons les paiements via notre processeur de paiement (par exemple, Stripe). Vous nous autorisez à débiter votre méthode de paiement sélectionnée au paiement.
Nous pouvons utiliser le filtrage de fraude et nous nous réservons le droit d'annuler les commandes, de suspendre les comptes ou de refuser le service lorsque la fraude, l'abus, la violation de la propriété intellectuelle ou les violations de politique sont suspectés. Si nous annulons après vous avoir facturé, nous vous rembourserons.
7) Règles de contenu et vos responsabilités (téléchargements)
Vous êtes seul responsable du contenu que vous téléchargez. Vous déclarez et garantissez que :
Vous possédez le contenu ou avez tous les droits et autorisations nécessaires, y compris du parent/tuteur pour tout enfant représenté et de toute tierce partie reconnaissable.
Le contenu est légal et approprié, et ne viole pas les droits de propriété intellectuelle, de confidentialité ou de publicité.
Le contenu n'inclut pas de matériel illégal ; d'images sexualisées de mineurs ; de contenu haineux ou violent ; ou de propriété intellectuelle de tiers (par exemple, personnages, logos) sans autorisation.
Nous pouvons refuser ou annuler les commandes et/ou supprimer le contenu qui viole ces règles.
8) Licence que vous nous accordez (pour exécuter votre commande)
Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances, sous-licenciable d'utiliser, reproduire, adapter et traiter votre contenu téléchargé uniquement pour fournir les Services (y compris la génération d'illustrations, la création de fichiers prêts à imprimer, la fabrication, l'expédition, le support client, l'assurance qualité et la conformité légale). Cette licence prend fin lorsque les Services sont terminés et que les périodes de rétention applicables dans notre Politique de Confidentialité expirent.
Nous n'utilisons pas vos téléchargements ou illustrations générées pour l'entraînement de modèles ou pour notre marketing sans votre consentement explicite et séparé.
9) Propriété intellectuelle
Notre PI : Nous (et nos concédants de licence) possédons tous les droits sur le Site, les logiciels, les modèles, les mises en page, les droits d'auteur et les processus de production. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable d'utiliser le livre final (et tout aperçu numérique que nous fournissons) à des fins personnelles et non commerciales.
Votre PI : Vous conservez tous les droits que vous détenez sur votre contenu téléchargé, sous réserve de la licence ci-dessus.
Aucune utilisation commerciale : Vous ne pouvez pas revendre, distribuer commercialement ou utiliser nos modèles, designs ou résultats à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.
10) Production, épreuves et caractéristiques du produit
Sauf indication contraire, les aperçus et épreuves sur site sont à titre indicatif uniquement. Des variations mineures de couleur, de recadrage, d'échelle, de papier ou de finition peuvent survenir en raison des écrans d'appareils et des processus d'impression. De telles variations raisonnables ne sont pas des défauts. Nous ne pouvons pas nous engager à garantir que les couleurs fournies correspondront exactement à celles affichées sur votre moniteur ou téléphone portable.
Nous pouvons réviser, interrompre ou modifier les produits ou services à tout moment sans préavis et les produits peuvent devenir indisponibles sans préavis. Nous n'aurons aucune responsabilité de quelque nature que ce soit si un produit ou service n'est pas disponible.
Avertissement de ressemblance : Les illustrations sont une interprétation artistique basée sur votre téléchargement. Nous ne garantissons pas une ressemblance photographique exacte. Certaines illustrations peuvent varier légèrement en ressemblance.
11) Expédition, livraison et risque de perte
Nous expédions dans le monde entier où les transporteurs opèrent, sauf vers les destinations restreintes. Les transporteurs et les options varient selon la destination ; les délais d'expédition sont des estimations, pas des garanties.
Le risque de perte et le transfert de titre se font à la livraison à l'adresse que vous fournissez. Si l'adresse est incorrecte ou non livrable, nous pouvons facturer la réexpédition une fois que l'article est retourné ou qu'une nouvelle adresse est fournie.
Les retards des transporteurs, le traitement des douanes, la météo et d'autres facteurs peuvent affecter la livraison. Nous ne sommes pas responsables des retards au-delà de notre contrôle raisonnable.
12) Annulations, retours et remboursements
Articles personnalisés : Parce que votre livre est fait uniquement pour vous, le droit de rétractation/retrait légal ne s'applique généralement pas. Vous ne pouvez annuler qu'avant le début de la production ; la production commence souvent immédiatement après la commande. Contactez-nous dès que possible à cancellations@makeitmine.ai.
Défauts ou dommages : Veuillez nous notifier dans les 14 jours suivant la livraison avec votre numéro de commande, une description et des photos du problème. Nous remplacerons, réimprimerons ou rembourserons l'article concerné à notre discrétion.
Ce qui compte comme un défaut : erreurs d'impression, décalages de couleur sévères, défauts de reliure, dommages de production ou dommages d'expédition. Les variations décrites à la Section 10 ne sont pas des défauts.
Perdu en transit : Si votre commande est perdue, nous enquêterons avec le transporteur. Après confirmation (ou après une période d'enquête raisonnable), nous remplacerons ou rembourserons.
Ces recours ne limitent pas les droits non exclusifs que vous pourriez avoir en vertu des lois de protection des consommateurs applicables.
13) Promotions, cartes-cadeaux et crédits
Les promotions et codes de réduction sont limités dans le temps, non transférables, n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être combinés sauf indication expresse.
Nous pouvons annuler ou refuser une promotion si nous soupçonnons un abus.
Les cartes-cadeaux/crédits magasin (s'ils sont offerts) ne sont échangeables que sur le Site, sous réserve des conditions affichées et de toute expiration applicable permise par la loi.
14) Utilisation acceptable du Site
Vous acceptez de ne pas :
Accéder ou utiliser le Site de manière illégale, interférer avec son fonctionnement ou tenter de contourner la sécurité ou les limites de débit.
Extraire, explorer ou rétroconcevoir une partie du Site ou des Services sans notre autorisation écrite.
Utiliser les Services pour créer du matériel illégal ou portant atteinte, ou pour violer les droits de toute tierce partie.
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès pour violations.
15) Services tiers
Certaines fonctionnalités reposent sur des services tiers (par exemple, processeurs de paiement, hébergement, partenaires d'impression à la demande, transporteurs). Ces services peuvent avoir leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des sites ou services tiers que nous ne contrôlons pas.
16) Garanties et exclusions
Les Services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité" dans toute la mesure permise par la loi. Nous déclinons toutes garanties, expresses ou implicites, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier et la non-contrefaçon.
Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, opportuns ou sans erreur, ou que les aperçus correspondront parfaitement à la sortie imprimée finale (voir Section 10).
Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite les garanties ou recours qui ne peuvent pas être exclus en vertu de la loi applicable.
17) Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
Nous ne serons pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ou de toute perte de profits, revenus ou données.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant ou liée aux Services ou à ces Conditions ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour la commande ayant donné lieu à la réclamation.
Ces limites ne s'appliquent pas à la responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi (par exemple, pour décès ou blessure corporelle causés par négligence, ou pour faute intentionnelle). Vos droits statutaires des consommateurs ne sont pas affectés.
18) Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir indemnes de toute réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant ou liés à :
votre contenu téléchargé (y compris les réclamations de PI, de confidentialité et de publicité) ;
votre violation de ces Conditions ou de la loi applicable ; ou
tout abus des Services.
19) Force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs d'exécution dus à des événements au-delà de notre contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter aux actes de Dieu, conflits de travail, pénuries, pandémies, pannes de transport ou d'utilités, incidents cybernétiques ou actions des autorités. L'exécution sera excusée pour la durée de l'événement.
20) Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous publierons les Conditions mises à jour avec une nouvelle date "Dernière mise à jour". Les modifications prennent effet lors de la publication sauf indication contraire. Vous êtes responsable de consulter ces Conditions périodiquement. Votre utilisation continue du Site ou le passage de commandes après la publication des modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour. Lorsque la loi l'exige, nous fournirons un avis supplémentaire des modifications importantes.
21) Loi applicable et juridiction
Ces Conditions et tout litige découlant ou lié à celles-ci sont régis par le droit suisse, sans égard aux principes de conflit de lois, et sous réserve de toute règle de protection des consommateurs obligatoire de votre lieu de résidence. Les tribunaux de Genève, Suisse ont une juridiction exclusive, sauf que les consommateurs peuvent intenter des actions dans leurs tribunaux locaux lorsque la loi l'exige.
22) Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces Conditions dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation d'entreprise ou d'une vente d'actifs.
23) Divisibilité ; absence de renonciation ; accord complet
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur. Notre défaut d'appliquer une disposition n'est pas une renonciation. Ces Conditions, ainsi que toute confirmation de commande et politiques référencées (y compris la Politique de Confidentialité), constituent l'accord complet entre vous et nous concernant les Services.
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