Términos y Condiciones

Parte contratante: Make It Mine by Coheb (que opera como «Make It Mine»)

Dirección registrada: 4A ch. de la Paumière, 1232 Conches, Suiza

Contacto: legal@makeitmine.ai

Por favor, revisa también nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos y usamos los datos personales.

Debes tener 18 años o más para realizar compras. Al subir la imagen de un niño o proporcionar sus datos, confirmas que eres su padre/madre o tutor legal, o que cuentas con su autorización explícita.

Puedes hacer pedidos como invitado o crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.

Puedes solicitar la eliminación de la cuenta y de ciertos datos en cualquier momento, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Creamos libros infantiles personalizados con ilustraciones fieles a la foto a partir de la(s) imagen(es) y los datos que proporcionas (por ejemplo, el nombre y la edad del niño, o fotos de ti mismo, de otro adulto o de un peluche, según lo indique la historia).

Utilizamos un proveedor externo de servicios de generación de imágenes con IA, debidamente verificado y que actúa siguiendo nuestras instrucciones, para transformar las imágenes subidas en ilustraciones. Tienen contractualmente prohibido usar tu contenido para entrenar modelos o con fines de marketing.

Solo enviamos el PDF compilado listo para imprimir y los datos de entrega necesarios a nuestro socio de logística e impresión bajo demanda en Inglaterra para fabricar y enviar tu libro. No compartimos la imagen original subida con la imprenta.

Los precios se muestran en la moneda del checkout y pueden cambiar sin previo aviso antes de que realices un pedido. Los precios promocionales pueden tener una duración limitada.

Los impuestos y los gastos de envío se calculan en el checkout en función de tu dirección de entrega y de la legislación aplicable. Para entregas internacionales, el destinatario es responsable de cualquier derecho de aduana, impuestos y tasas de gestión.

Si se muestran, los precios tachados reflejan precios recientes o precios de venta recomendados.

Realizas un pedido al completar el checkout. Podemos aceptar o rechazar cualquier pedido. Tu pedido se acepta (y se forma un contrato) cuando enviamos una confirmación de pedido o cuando comenzamos la producción, lo que ocurra primero.

Los artículos personalizados pasan rápidamente a producción (a veces de inmediato). Por favor, revisa cuidadosamente tu personalización antes de enviarla.

Aceptamos pagos a través de nuestro procesador de pagos (por ejemplo, Stripe). Nos autorizas a cargar el método de pago seleccionado en el checkout.

Podemos utilizar herramientas de detección de fraude y nos reservamos el derecho a cancelar pedidos, suspender cuentas o rechazar el servicio cuando se sospechen fraudes, abusos, infracciones de propiedad intelectual o vulneraciones de la política. Si cancelamos después de cobrarte, te reembolsaremos.

Eres el único responsable del contenido que subes. Declaras y garantizas que:

Eres titular del contenido o cuentas con todos los derechos y permisos necesarios, incluidos los del padre/madre/tutor para cualquier niño representado y los de cualquier tercero reconocible.

El contenido es lícito y apropiado, y no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad o derechos de imagen.

El contenido no incluye material ilegal; imágenes sexualizadas de menores; contenido odioso o violento; ni propiedad intelectual de terceros (por ejemplo, personajes, logotipos) sin permiso.

Podemos rechazar o cancelar pedidos y/o eliminar contenido que infrinja estas reglas.

Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, adaptar y procesar tu contenido subido únicamente para prestar los Servicios (incluyendo la generación de ilustraciones, la creación de archivos listos para imprimir, la fabricación, el envío, la atención al cliente, el control de calidad y el cumplimiento legal). Esta licencia finaliza cuando se completen los Servicios y expiren los plazos de conservación aplicables descritos en nuestra Política de Privacidad.

No utilizamos tus imágenes ni las ilustraciones generadas para entrenar modelos ni para nuestro marketing sin tu consentimiento explícito y separado.

Nuestra PI: nosotros (y nuestros licenciantes) somos titulares de todos los derechos sobre el Sitio Web, el software, las plantillas, los diseños, los derechos de autor y los procesos de producción. Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para usar el libro final (y cualquier vista previa digital que te facilitemos) con fines personales y no comerciales.

Tu PI: conservas los derechos que poseas sobre tu contenido subido, sujeto a la licencia anterior.

Sin uso comercial: no puedes revender, distribuir comercialmente ni utilizar nuestras plantillas, diseños o productos resultantes con fines comerciales sin nuestro permiso previo por escrito.

Salvo que se indique lo contrario, las vistas previas y pruebas en el sitio son solo orientativas. Pueden producirse pequeñas variaciones de color, recorte, escala, papel o acabado debido a las pantallas de los dispositivos y a los procesos de impresión. Tales variaciones razonables no constituyen defectos. No podemos garantizar que los colores suministrados coincidan exactamente con los mostrados en tu monitor o teléfono móvil.

Podemos revisar, descontinuar o modificar productos o servicios en cualquier momento sin previo aviso, y los productos pueden dejar de estar disponibles sin aviso. No tendremos ninguna responsabilidad si algún producto o servicio no está disponible.

Aviso sobre el parecido: las ilustraciones son una interpretación artística basada en tu imagen subida. No garantizamos un parecido fotográfico exacto. Algunas ilustraciones pueden variar ligeramente en cuanto al parecido.

Enviamos a todo el mundo donde operen los transportistas, salvo a destinos restringidos. Los transportistas y las opciones varían según el destino; los plazos de envío son estimaciones, no garantías.

El riesgo de pérdida y la titularidad se transfieren con la entrega en la dirección que proporciones. Si la dirección es incorrecta o no entregable, podemos cobrar el reenvío una vez que el artículo sea devuelto o se proporcione una nueva dirección.

Los retrasos del transportista, los procesos aduaneros, el clima y otros factores pueden afectar a la entrega. No somos responsables de los retrasos que escapen a nuestro control razonable.

Artículos personalizados: como tu libro se fabrica únicamente para ti, el derecho legal de desistimiento normalmente no es aplicable. Solo puedes cancelar antes de que comience la producción; la producción suele empezar inmediatamente después de realizar el pedido. Contáctanos lo antes posible en cancellations@makeitmine.ai.

Defectos o daños: por favor, notifícanoslo en un plazo de 14 días tras la entrega indicando tu número de pedido, una descripción y fotos del problema. A nuestra discreción, sustituiremos, reimprimiremos o reembolsaremos el artículo afectado.

Qué cuenta como defecto: errores de impresión, desviaciones de color graves, fallos de encuadernación, daños de producción o daños en el envío. Las variaciones descritas en la Sección 10 no son defectos.

Pérdida en tránsito: si tu pedido se pierde, investigaremos con el transportista. Tras la confirmación (o tras un periodo razonable de investigación), sustituiremos o reembolsaremos.

Estas soluciones no limitan los derechos no excluibles que puedas tener en virtud de la legislación de protección al consumidor aplicable.

Las promociones y los códigos de descuento tienen una duración limitada, son intransferibles, no tienen valor monetario y no pueden combinarse salvo que se indique expresamente.

Podemos cancelar o rechazar una promoción si sospechamos un uso indebido.

Las tarjetas de regalo/créditos en tienda (si se ofrecen) solo son canjeables en el Sitio Web, conforme a los términos publicados y a cualquier expiración aplicable permitida por la ley.

Aceptas no:

Acceder o usar el Sitio Web de forma ilegal, interferir con su funcionamiento o intentar eludir la seguridad o los límites de uso.

Hacer scraping, rastrear o aplicar ingeniería inversa sobre cualquier parte del Sitio Web o de los Servicios sin nuestro permiso por escrito.

Usar los Servicios para crear material ilegal o infractor, o para violar los derechos de cualquier tercero.

Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimientos.

Determinadas funciones se basan en servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pagos, hosting, socios de impresión bajo demanda, transportistas). Estos servicios pueden tener sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables de los sitios o servicios de terceros que no controlamos.

Los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad» en la máxima medida permitida por la ley. Renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, oportunos o estén libres de errores, ni que las vistas previas coincidan perfectamente con la salida impresa final (consulta la Sección 10).

Nada en estos Términos excluye o limita garantías o soluciones que no puedan excluirse en virtud de la legislación aplicable.

En la máxima medida permitida por la ley:

No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos o datos.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de o relacionada con los Servicios o estos Términos no excederá el importe que pagaste por el pedido que dio lugar a la reclamación.

Estos límites no se aplican a la responsabilidad que no pueda limitarse por ley (por ejemplo, por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por dolo). Tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con:

tu contenido subido (incluidas reclamaciones de PI, privacidad y derechos de imagen);

tu incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable; o

cualquier uso indebido de los Servicios.

No seremos responsables de retrasos o incumplimientos debidos a eventos que escapen a nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, casos fortuitos, conflictos laborales, desabastecimientos, pandemias, fallos de transporte o de servicios públicos, incidentes cibernéticos o acciones de las autoridades. La ejecución se excusará durante la duración del evento.

Podemos actualizar estos Términos de tanto en tanto. Publicaremos los Términos actualizados con una nueva fecha de «Última actualización». Los cambios entran en vigor cuando se publican, salvo que se indique otra cosa. Eres responsable de revisar estos Términos periódicamente. El uso continuado del Sitio Web o la realización de pedidos después de publicarse los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados. Cuando lo exija la ley, proporcionaremos un aviso adicional de los cambios materiales.

Estos Términos y cualquier controversia derivada de o relacionada con ellos se rigen por el derecho suizo, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, y están sujetos a las normas imperativas de protección al consumidor de tu lugar de residencia. Los tribunales de Ginebra (Suiza) tienen jurisdicción exclusiva, salvo que los consumidores puedan presentar reclamaciones en sus tribunales locales cuando lo exija la ley.

No puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de activos.

Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. Nuestra falta de aplicación de una disposición no constituye una renuncia. Estos Términos, junto con cualquier confirmación de pedido y políticas referenciadas (incluida la Política de Privacidad), constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros respecto a los Servicios.