Preguntas Frecuentes

Sube una foto nítida de tu hijo y nuestra IA avanzada creará ilustraciones que realmente se le parecen. Capturamos sus rasgos únicos y, en algunas páginas, incluso aparecerá llevando la misma ropa y los mismos accesorios de tu foto, llevando sus prendas favoritas a la historia. Además, el texto se personaliza con el nombre de tu hijo a lo largo del libro y puedes añadir tu propia dedicatoria sentida para hacerlo aún más especial.

Podrás previsualizar y aprobar el personaje de tu hijo durante el proceso de personalización antes de hacer el pedido. Aunque la IA mantiene sus rasgos clave a lo largo del libro, algunas ilustraciones pueden variar ligeramente debido a las diferentes poses y escenas. A nuestros clientes les encantan los resultados de forma constante y, si a ti no te convencen, contáctanos y lo solucionaremos.

¡Por supuesto! Durante el proceso de creación y antes de comprometerte con el pedido, podrás previsualizar el personaje de tu hijo, la portada del libro y la página de la dedicatoria para asegurarte de que estás contento con cómo se ven.

Puedes explorar todos los temas disponibles en nuestra página de selección de temas. Estamos ampliando activamente nuestra colección, así que vuelve a revisar con frecuencia. Nos encantaría saber qué temas te gustaría ver, ¡envíanos tus sugerencias!

Nuestros libros están diseñados para niños de 2 a 8 años, y se indica el rango de edad específico para cada historia. Recomendamos empezar a partir de los 2 años, ya que los rasgos de los niños más pequeños aún se están desarrollando y podrían no personalizarse con tanta precisión. Dicho esto, tú conoces mejor que nadie a tu hijo: elige la historia que se ajuste a sus intereses y a su nivel de lectura.

¡En ambos tu hijo es el personaje principal! Los libros de cuentos son historias completamente ilustradas, perfectas para leer juntos, mientras que los libros para colorear permiten a tu hijo colorearse a sí mismo dentro de la aventura, dando vida a la historia con su propia creatividad. Ambos formatos incluyen historias atractivas, algunas compartidas entre formatos y otras únicas para cada tipo.

Sabemos que como padres tienes mil cosas que hacer, así que hemos hecho el proceso lo más sencillo posible. El texto de la historia no se puede editar, pero el nombre de tu hijo (y los nombres de cualquier otro personaje) aparecerán a lo largo de la historia, y puedes añadir tu propia dedicatoria personalizada al inicio del libro.

¡Por supuesto! Puedes personalizar cualquier libro para distintos niños: simplemente crea una nueva versión para cada uno. También ofrecemos algunas historias seleccionadas que incluyen a dos niños juntos en la misma trama, perfectas para hermanos o amigos.

¡Sí! Después de hacer el pedido, podrás descargar una copia digital de tu libro. Perfecto para viajar ligero: disfruta de su historia favorita en tu iPad o tableta durante las vacaciones, los viajes en coche o cuando quiera que estés fuera de casa.

Nos tomamos muy en serio la privacidad de tu hijo. Cumplimos con estrictas normas de protección de datos del RGPD y la NLPD. Las fotos se utilizan únicamente para crear tu libro personalizado y nunca se comparten, venden ni utilizan para ningún otro fin. Tienes el control total y puedes eliminar tus fotos de nuestros sistemas en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.

La impresión tarda entre 2 y 7 días laborables según la velocidad de impresión que elijas (rápida o normal) y el tipo de tapa. Los plazos de envío varían según el destino y el nivel de servicio: en el checkout verás todas las opciones disponibles con las fechas estimadas de entrega, para que elijas la que mejor te convenga. Ten en cuenta que se trata de estimaciones y pueden variar.

¡Sí! Enviamos a todo el mundo porque queremos que cada niño se sienta el héroe de su propia historia. Ofrecemos una variedad de servicios de mensajería para que tus libros lleguen al destino correcto, con las opciones y los costes mostrados en el checkout.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Twint. Todas las opciones de pago se procesan de forma segura en el checkout.

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un email a support@makeitmine.ai. Nuestro objetivo es responder en menos de 24 horas (aunque puede tardar un poco más en periodos de mucha actividad). Si no has recibido respuesta, por favor revisa tu carpeta de spam: ¡siempre respondemos!

Tu satisfacción nos importa. Como cada libro se imprime bajo demanda y se personaliza para tu hijo, no podemos revender las copias devueltas, pero respaldamos cada pedido con una garantía de satisfacción. Si el parecido del personaje no acierta, hay un defecto de impresión o el libro llega dañado, envía un email a support@makeitmine.ai en un plazo de 30 días desde la entrega con una foto y reimprimiremos y enviaremos un reemplazo sin coste. Para problemas fuera de estos casos, siempre trabajaremos contigo para encontrar una solución justa.

Sí. Una vez terminado un libro personalizado, se guarda en tu perfil y puedes volver a pedir copias idénticas en cualquier momento, perfecto para regalárselo a los abuelos, dejar uno de repuesto en la guardería o sustituir un original muy querido. También puedes crear una nueva versión con una dedicatoria actualizada sin tener que rehacer la configuración del personaje.

Imprimimos en papel certificado FSC procedente de bosques gestionados de forma responsable y usamos tintas a base de agua siempre que es posible. Por cada libro vendido plantamos un árbol a través de nuestro socio de reforestación, así que la historia de tu hijo literalmente ayuda a hacer crecer un bosque. Encontrarás el proyecto exacto de reforestación indicado en tu confirmación de pedido.

Por supuesto: nuestros libros son regalos memorables. En el checkout puedes añadir una dedicatoria personalizada que aparece impresa dentro del libro, elegir envoltorio para regalo y enviarlo directamente al destinatario sin precios en el albarán. Si lo regalas para un cumpleaños o una fecha especial, elige la velocidad de impresión adecuada para garantizar que llegue a tiempo.

Una foto bien iluminada y de frente del rostro de tu hijo, sin gafas de sol ni gorros que cubran los rasgos, le da a la IA la mejor oportunidad de captar su parecido. La luz natural y un fondo plano hacen maravillas. Puedes subir y previsualizar el resultado durante el asistente; si no se ve bien, cambia la foto y vuelve a intentarlo antes de confirmar.